Vanuit mijn praktijk als familiebedrijfadviseur en in mijn eigen ervaring worden we er dagelijks mee geconfronteerd…
Hoe kunnen we als familie met elkaar SAMENWERKEN? Hoe kunnen we er voor zorgen dat niet alleen de neuzen
in dezelfde richting staan, maar dat de voetjes ook in dezelfde richting lopen…
Neem nu ons accountantskantoor. De vraagstukken in organisaties worden steeds complexer en complexer.
De snelheid waarop alles veranderd is enorm en te veel voor één mens. Er zijn steeds méér disciplines nodig om
vraagstukken op te lossen, en kennis is vaak verspreid over meerdere medewerkers én familieleden binnen
één discipline. Die kennis ligt vaak niet op papier vast, die zit in hoofden van medewerkers
en familieleden. Soms zonder dat ze dat echt zelf beseffen en inzien. Voor het oplossen van steeds meer vraagstukken
MOET er dus goed worden samengewerkt. Vraagstukken moeten van verschillende kanten worden bekeken, en er is
creativiteit nodig om zaken op te lossen. Maar samenwerken gaat niet zomaar, want mogelijk:
- ontstaat er competitie tussen deelnemers;
- domineert de luidruchtigste of invloedrijkste deelnemer het proces;
- zijn sommige deelnemers niet geïnteresseerd;
- werken cynische deelnemers het proces tegen;
- bestaat er weinig verbinding tussen deelnemers;
- wordt het belang van de dialoog onderschat en wordt verzocht om een snelle buy-in:
‘We hebben er nu lang genoeg over gesproken. Ik wil dat jullie akkoord gaan.’
Succesvol samenwerken vraagt om het faciliteren van samenwerken. Dat kan door iemand de rol van facilitator
(extern of intern) te laten invullen. Faciliteren betekent letterlijk ‘makkelijk maken’: een facilitator zorgt voor verbinding tussen
deelnemers en passende werkvormen. Om zo van samen werken echt samenwerken te helpen maken op
het moment dat het erop aankomt: als mensen bij elkaar komen om af te stemmen, oplossingen te zoeken of besluiten te nemen.
Naarmate teams zelforganiserender worden, wordt de rol van facilitator steeds vaker niet meer ingevuld
door een leidinggevende of een externe facilitator. Hoe ook is… Iedereen heeft baat bij facilitator skills.
(bron coachingskalender)
